rl777 গোপনীয়তা নীতি

rl777 ("আমরা", "আমাদের") rl777.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য rl777 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার ভিত্তিতে আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি বা আপনি আমাদের প্রদান করেন তা আমরা প্রক্রিয়া করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন এবং আমরা এটি কীভাবে বিবেচনা করব তা বোঝার জন্য এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যে প্রযোজ্য, আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং rl777-এর সাথে আপনার যেকোনো অন্য মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য সহ। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে লিঙ্ক করা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য নয় — স্বাধীনভাবে সেই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করুন।

আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, ব্যবহার বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, rl777 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয় তথ্য — আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয় নম্বর (KYC উদ্দেশ্যে প্রদান করা হলে) এবং বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে একটি পরিচয় নথির ফটোগ্রাফ সহ।
• যোগাযোগ তথ্য — আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) এবং বাংলাদেশের যে শহর বা অঞ্চল থেকে আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী) সহ।
• আর্থিক তথ্য — আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (জমা বা উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হলে), লেনদেনের ইতিহাস, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ এবং বোনাস রিডেম্পশন রেকর্ড সহ।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল বা ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম, টাইম জোন, পেজ-ভিউ লগ, সেশনের সময়কাল এবং যে রেফারিং URL থেকে আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছেন তা সহ।
• যোগাযোগ তথ্য — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে আপনি যে বার্তাগুলি পাঠান তার বিষয়বস্তু এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড সহ।

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়), প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, লগ ফাইল এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিংয়ের মাধ্যমে), এবং কিছু ক্ষেত্রে KYC সম্মতির জন্য ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট, চিহ্নিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা কঠোরভাবে প্রয়োজন না হলে সংবেদনশীল বিভাগের তথ্য (যেমন স্বাস্থ্য, ধর্মীয় বা রাজনৈতিক তথ্য) সংগ্রহ করি না।

rl777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — আম রা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের (যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদার) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করি। এই অংশীদাররা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারবে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আমরা নিয়ন্ত্রিত তৃতীয়-পক্ষের KYC এবং বয়স যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় তথ্য ভাগ করতে পারি। এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা — আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের তা করতে বলা হয় বা যেখানে প্রকাশ rl777, আমাদের খেলোয়াড় বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর — একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা rl777-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেখানে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি সেই সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা সেই পক্ষকে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বলি। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব স্বাধীন মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

rl777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। ব্যবহারিকভাবে, এর মানে হল অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ডগুলি সাধারণত আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং প্রযোজ্য সীমাবদ্ধতার সময়ের মধ্যে উদ্ভূত হতে পারে এমন যেকোনো আইনি দাবির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

যেখানে ডেটা শুধুমাত্র আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত হয় এবং সক্রিয় পরিষেবা প্রদানের জন্য আর প্রয়োজন নেই, সেই ডেটায় অ্যাক্সেস সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত সম্মতি কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে একটি চিহ্নযোগ্য ব্যক্তি হিসাবে যুক্ত করা না যায়।

প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। rl777 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করে না। যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে অনিচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিলম্ব ছাড়াই তদন্ত করতে এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতি বা rl777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঈদ, পহেলা বৈশাখ, স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) এবং বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) সহ বাংলাদেশ সরকারি ছুটির দিন সহ দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]